Was ist der Wareneingang?
Ihr entscheidet euch für Fulfillment bei Monta? Im Rahmen unserer Fulfillment-Dienstleistungen stellen wir hohe Anforderungen an den Wareneingang. Die neu eingehenden Waren werden äußerst sorgfältig geprüft, denn wir wissen, welche negativen Auswirkungen eine fehlerhafte Wareneingangskontrolle hat. Gleichzeitig steht in der Abteilung für Wareneingangskontrolle eine schnelle Abwicklung im Vordergrund: Unser Ziel ist es, die Waren innerhalb von zwei Stunden zu prüfen und zu buchen. Schneller und korrekter Service – auf Monta könnt ihr euch verlassen.
Was wir von Ihnen als Kunde brauchen?
Bevor wir Webshop-Waren annehmen und möglichst schnell für den Versand zugänglich machen können (auch „Inbounding“ genannt), müssen wir über die korrekten Produktinformationen verfügen. Dazu benötigen wir mindestens die Artikelnummer (SKU – Stock Keeping Unit), die Beschreibung und einen Barcode.
Darüber hinaus müsst ihr als Kunden in der Lage sein, eine „Inbound-Prognose“ zu erstellen, d. h. anzugeben, an welchem Tag die Waren geliefert werden und welche Mengen wir erwarten können. Diese Informationen können z. B. automatisch über eine Verbindung an uns übermittelt oder auf dem Monta-Portal sichtbar gemacht werden.
Unverbindliches Angebot innerhalb von einem Tag.
Ivo Meerbeek
Kundenbetreuer
Hast du Fragen?
Das Wareneingangsverfahren bei Monta
Bei Monta ist das Ziel, dass die eingegangene Ware innerhalb von zwei Stunden geprüft, an den Lagerstandort gebracht und gebucht wird. Durch Monitoring wird dieser Prozess stets überwacht. Mit dieser Vorgehensweise stellen wir sicher, dass eure Produkte nach dem Wareneingangsprozess so schnell wie möglich zum Verkauf angeboten werden können. Nach Abschluss des Annahmevorgangs wird der originale Lieferschein eingescannt und euch automatisch per E-Mail zugesandt. Von allen Waren, die wir erhalten, wird ein Foto gemacht. Diese Fotos können über das Online-Portal eingesehen werden.
Wareneingang mit dem FEFO/FIFO-Verfahren
Jeder Monta-Kunde hat die Wahl zwischen zwei Verfahren: FIFO und FEFO. FIFO (First In, First Out) bedeutet, dass die zuerst gebuchten und eingelagerten Waren auch zuerst vom Team der Auftragsabwicklung bearbeitet und entnommen werden. Damit ist eine hohe Warenrotation gewährleistet, zum Beispiel bei saisonalen Produkten.
FEFO (First Expired, First Out) bedeutet, dass die Waren, die zuerst ablaufen, zuerst ausgelagert werden, auch wenn sie beispielsweise beim Wareneingang später als ein anderer Batch ankommen. Damit ist die Qualität eurer Produkte gewährleistet, was sich unmittelbar auf die Kundenzufriedenheit auswirkt. Sucht ihr einen Fulfillment-Dienstleister, der ein FEFO- oder FIFO-Lagerprinzip anbietet? Monta bietet beide Möglichkeiten! Welches Lagerprinzip zum Einsatz kommt, hängt ganz von euren Bedürfnissen ab.
Nach jedem Wareneingang prüft unser System, ob noch Bestellungen dieses Artikels offen sind (Backorders). Gibt es Nachbestellungen, in denen dieser Artikel enthalten ist? Diese werden dann automatisch für die Auslieferung freigeschaltet. Einfacher geht’s nicht!
Verschiedene Fulfillment-Modelle
Wussten Sie, dass Monta nicht nur Kunden hilft, die das ganze Jahr über Hilfe beim Fulfillment benötigen? Wir bieten auch Fulfillment für einen zeitlich begrenzten Zeitraum, zum Beispiel die logistische Abwicklung von Weihnachtspaketen. Auch wenn Sie einen Fulfillment-Dienstleister für die Bearbeitung und den Versand von Bestellungen als Abo-Modell, d.h. in regelmäßigen, vorher festgelegten Abständen suchen, dann sind Sie bei Monta genau richtig. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Vorteile für Ihren Onlineshop
Welche Waren können wir einlagern?
ALLE! Naja, fast alle. Wir helfen unseren Kunden mit einer sehr vielfältigen Produktpalette. Und wir haben auch viel Erfahrung in den unterschiedlichsten Produktkategorien. Dazu gehören unter anderem Waren der folgenden Kategorien:
Egal, ob kleinformatige Waren oder XXL-Waren. Oder Waren, die keine oder sehr viel Pflege benötigen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Extras beim Wareneingang: Erfassung der Batch-Nummer bei Rückrufaktionen
Beim Waren-Inbound durch das Wareneingangsteam können auch die Batch-Nummern erfasst werden. Das ist besonders praktisch bei Lebensmitteln (& Nahrungsergänzungsmittel) und Elektronik. Wenn eine Rückrufaktion erforderlich ist, können Artikel so einfach rückverfolgt und Verbraucher benachrichtigt werden.
Extras beim Wareneingang Erfassung des Mindesthaltbarkeitsdatums (MHD) bei Lebensmitteln
Beim Wareneingang kann auch die Erfassung des Mindesthaltbarkeitsdatums (MHD) besonders berücksichtigt werden. Ideal für das Fulfillment von Lebensmitteln und Nahrungsergänzungsmitteln.
Monta erfasst das MHD dieser Produkte beim Wareneingang. Diese Art von Produkten kann nicht an Kunden versandt werden, wenn sie a) nicht mit einer Batch-Nummer versehen sind oder b) wenn das MHD überschritten ist. Lebensmittel können auch an einen Inbound- und Outbound-Zeitraum gekoppelt werden. Damit wird gekennzeichnet, wenn diese Produkte nicht mehr von Monta empfangen oder versendet werden dürfen.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, im Auge zu behalten, welche MHD ablaufen. Das wird in den Berichten im Monta-Portal angezeigt. Diese Berichte können auch automatisch per E-Mail versendet werden.
Über 1.500 Webshops sind führend
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Fulfillment auf Vertrauensbasis, kann täglich gekündigt werden.
