Mach den nächsten Step: Fashion-Fulfillment mit Monta
In der Modeindustrie ist eine gute Struktur des logistischen Prozesses wichtig. Bestellungen kommen Tag für Tag ein und oft gibt es auch eine höhere Rücklaufquote im Vergleich zu anderen Branchen. Deshalb ist es für Fashion-Webshops eine hervorragende Option, die Logistik in die Hände unserer Profis zu legen. Während du dich auf das Wachstum deines Webshops und deiner Marke konzentrierst, sorgen wir dafür, dass deine Kunden ihre Bestellung gut verpackt und am richtigen Ort erhalten.
Vorteile von Montas Fulfillment
Verkaufst du Mode und erwägst, dein Fashion-Fulfillment an einen Experten auszulagern? Das bietet dir Monta als Marktführer im Bereich Fulfillment:
Du möchtest noch mehr wissen? Nachfolgend findest Du noch einige branchenspezifische Vorteile, die für Fashion-Fulfillment sprechen.
Das sagen unsere Kunden über uns
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We know Fashion: Unser Fashion-Fulfillment
RMA bei Monta: Retouren-Peaks in der Modebranche einfach managen
Return Management Authorization ( RMA) ist in der Logistik ein wichtiger Teil, insbesondere in bei Mode-Webshops.. In einer Branche, in der viele Artikel zurückgegeben oder umgetauscht werden, hängt die Zufriedenheit der Verbraucher stark von der Rückgabepolitik deines Webshops ab. Als Webshop willst du, dass dieser Prozess schnell und reibungslos abläuft. Dies kann eine Herausforderung sein, gerade in Phasen, in denen dein Shop neue Kollektionen anbietet oder in Peakphasen wie beim Black Friday oder dem Winterschlussverkauf. Hier ist es wichtig, einen Partner an der Seite zu haben, der die retournierte Ware schnell erfasst, auf Vollständigkeit prüft und für den nächsten Verkauf und Versand wieder entsprechend vorbereitet. Ebenfalls bringen wir neue Preisschilder oder RFID-Tags an, wenn dies nötig ist.
Als Partner von Monta kannst du die Retourenverarbeitung vollständig an uns auslagern oder unser RMA-System nutzen. Das RMA-Modul bieten wir standardmäßig im Paket an, wenn du dich für das Fashion-Fulfillment bei Monta entscheidest. So kannst du dich voll und ganz auf das Wachstum deines Webshops konzentrieren und die neuesten Trends in Angriff nehmen.
Unser innovatives Smart Stock Modul bei Monta
Mode-Webshops sind bei Verbrauchern äußerst beliebt, der Großteil der Online-Einkäufe wird auf diese Art von Webshops getätigt. Es ist nicht verwunderlich, dass Lagerbestände schnell aufgebraucht sein können. Außerdem wirst du feststellen, dass nicht jedes Produkt (oder jede Größe) gleich schnell verkauft wird. Nutze daher, als Partner von Monta, unser Smart Stock Modul (dies ist ebenfalls standardmäßig in deinem Paket enthalten). Mit Smart Stock kannst du leicht Daten von deinen langsamer oder schwer verkäuflichen Produkten einsehen und kannst mit diesen Informationen klug deine Lagerbestände planen und entsprechend neue Produkte einkaufen. Dies ist gerade in Phasen wie den verschiedenen Schlussverkäufen, bei dem Start neuer Saisons und Kollektion oder auch verkaufsstarken Tagen wie dem Black Friday überlebensnotwendig, um nicht in Engpässe zu geraten und hat somit einen direkten Einfluss auf deine Kundenzufriedenheit und den Erfolg deines Webshops. Ein skalierbares IT System, wie wir es bei Monta anbieten und das mit deinem Webshop skaliert, gibt dir die entsprechende Flexibilität und den Raum zum Atmen, auch wenn es mal stressig wird. Nutze deine Lagerfläche und dein Lagerverwaltungsmanagement optimal aus.
Fulfillment-Rapporte und Analysen: Hol alles aus deinem Fulfillment heraus
Wenn du noch deinen Lagerbestand noch weiter und noch genauer analysieren und entsprechend planen möchtest, hast du als Fashion-Fulfillment-Kunde bei Monta hierzu die Möglichkeit mit unseren Fulfillment-Reports. Über das Monta-Portal, das standardmäßig bei unserem Angebot inklusive ist,kannst du problemlos und übersichtlich sämtliche relevanten Informationen einsehen und analysieren. Hierzu zählt unter anderem:
Dies hilft dir nicht nur dabei, einen besseren Überblick zu behalten, sondern unterstützt dich noch weiter dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen. Was in der Modebranche mit sich ständig ändernden Trends extrem wichtig ist.
Hängend oder liegend: Monta bietet die perfekte Lagerung für deinen Fashion-E-Commerce-Fulfillment
In der Modebranche spielt die Aufbewahrung der Modestücke eine zentrale Rolle, nicht nur im Laden vor Ort, sondern auch im E-Commerce-Lager, um so die richtige Qualität gewährleisten zu können. So bieten wir bei Monta die Lagerung deiner Modestücke in allen gewollten Möglichkeiten an und können Ware, die aufgehangen gelagert werden muss (wie zum Beispiel Jacken, Mäntel, Hemd, etc.) entsprechend auf Kleiderbügeln lagern, um ein zerknittert zu verhindern. Alle Ware, die hingegen liegend gelagert werden muss (z.B. Socken und Unterwäsche), wird bei Monta ebenfalls so gelagert, dass diese geschützt und schnell zuweisbar ist.
Und für besonders wertvolle Ware, wie zum Beispiel teure Designerstücke oder maßgefertigte Ware, bieten wir außerdem die sichere Lagerung nach Sicherheitsstufe 4, der höchsten Sicherheitsstufe im Fulfillment an.
Mit der Auslagerung deines Fulfillments an Monta verschaffst du dir auch im Bereich Lagerung einen direkten Vorteil gegenüber deiner Konkurrenz, kannst dich in Ruhe auf dein Kerngeschäft konzentrieren und musst dich nicht um überfüllte Garagen oder blockierte Treppenaufgänge sorgen. Und das alles zu einem unschlagbaren Preis.
Auch mit dem Äußeren punkten: Der Monta Verpackungsservice für deinen E-Commerce Fulfillment
In einer so umkämpften Branche wie der Fashionindustrie, in der Kunden eine unendliche Auswahl an Shops und Anbietern haben, ist es wichtig, sich mit allem von der Konkurrenz abzusetzen, was möglich ist. Und gerade beim direkten Versand an den Endkonsumenten spielt die Verpackung eine extrem große Rolle und fungiert als erstes, was deine Kunden in die Hand nehmen und sehen.
Bei Monta bieten wir einen umfassenden Verpackungsservice im Bereich Fashion-Fulfillment und E-Commerce Fulfillment. Mit diesem Service kannst du nicht nur hochwertige Produkte liefern, sondern hast auch die Möglichkeit direkten Einfluss auf die User Experience zu nehmen und diese durch eine individuell gestaltete Verpackung oder die Zugabe von Flyern, Stickern oder anderen Werbemitteln zu beeinflussen. Dies trägt nicht nur zur Kundenbindung bei, sondern spart auch Zeit und Geld, da wir uns um den gesamten Verpackungsprozess kümmern.
Universal Check-Out
Lasse deine Kunden selbst entscheiden, wie sie ihre Bestellung bezahlen möchten und mit welchem Zusteller sie ihr Paket erhalten möchten. Ebenso bietet dir Monta die Möglichkeit für deine Kunden, ihre Produkte entweder direkt nach Hause geliefert zu bekommen oder zu einer Abholstation. Diese Flexibilität im Bezahlungs- und Zustellungsprozess kann einen entscheidenden Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und die Conversionrate haben.
Mit Monta’s universellem Check-Out erhältst du eine effektive Lösung, um diese Flexibilität anzubieten und deinen Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. So kannst du sicherstellen, dass dein E-Commerce im Modebereich nicht nur qualitativ hochwertige Produkte, sondern auch erstklassigen Service bietet, der die Erwartungen deiner Kunden übertrifft.
BALR. über Monta
Die Luxus-Lifestyle-Marke BALR. hat sich für das Fashion-Fulfillment von Monta entschieden. Effizienz, Effektivität und Benutzerfreundlichkeit stehen in dieser Zusammenarbeit im Vordergrund. Director of Operations bei BALR.: „Durch die Zusammenarbeit mit Monta ist unsere Auftragsabwicklung schneller und transparenter geworden.“ Neben dem Fulfillment nutzt BALR. auch die MontaWMS-Software in ihrem eigenen Lager. Durch die Integration der Systeme bleibt alles einfach und übersichtlich.