Alles rund um Versand und Logistik: Monta, dein Partner für Fulfillment in Köln
Du willst dich endlich wieder voll und ganz auf dein Kerngeschäft und deinen Onlineshop konzentrieren, trotzdem aber nicht das Gefühl haben, dass darunter die Logistik und der Versand deiner Waren leidet? Wie gut, dass es Monta gibt, dein Fulfillment-Dienstleister für Köln und Nordrhein-Westfalen. Und darüber hinaus.
Fulfillment in Köln
Mit unserem Standort in Krefeld, keine 65 Kilometer entfernt von Köln, liegen wir mittendrin zwischen den Nordrheinischen Metropolen, sind perfekt an die wichtigen Autobahnen angebunden, haben Zugang zu den Häfen am Rhein und sind nur einen Katzensprung vom Düsseldorfer Flughafen entfernt. Das macht nicht nur die Lieferwege kurz – sondern senkt auch die Preise für dich und schont die Umwelt. So kannst du schnell und einfach aus Köln deutschlandweit und über die Grenzen hinaus verkaufen, denn Monta ist ebenfalls Experte in Cross Border E-Commerce.
Nutze diese Vorteile sowie unser breites Logistiknetzwerk mit 16 weiteren Logistikzentren in den Niederlanden und Belgien und revolutioniere jetzt dein Fulfillment in Köln! Du verkaufst, wir verpacken und versenden. So kannst du dich auf das konzentrieren, was du richtig gut kannst und wir, auf das, was wir als Experten für Fulfillment Köln richtig gut können.
Buntes Köln: Eine Weltstadt mit Charme und Vielfalt
Köln, eine Weltstadt mit Charme und Vielfalt. Doch hinter den historischen Fassaden und der beeindruckenden Domkulisse verbirgt sich auch eine blühende Wirtschaft, besonders im B2B-Sektor, wo letztes Jahr jeder vierte Euro über E-Commerce erwirtschaftet wurde. In dieser dynamischen Geschäftsumgebung ist eine gut-organisierte Fulfillmentlösung von entscheidender Bedeutung. Gut, dass es Monta als Fulfillment-Experte im E-Commerce gibt!
Die Bedeutung von Köln als Wirtschaftsstandort erstreckt sich über verschiedene Branchen, von kreativen Unternehmen bis zu etablierten Industriezweigen. Diese Diversität stellt unterschiedlichste Anforderungen an Fulfillment-Dienstleistungen und erfordert flexible Lösungen. Kölns Rolle als B2B-Hotspot macht die Stadt zu einem optimalen Standort für Unternehmen, die von der steigenden E-Commerce-Nachfrage profitieren möchten.
Die Einwohnerzahl Kölns von über 1 Millionen und ihr Status als Großstadt bieten Unternehmen vielfältige Chancen. Mit über einer Million potenziellen Kunden bietet die Stadt nicht nur einen breiten Markt, sondern auch eine kulturell vielfältige Bevölkerung. Hinzu kommt die geografische Lage: Die Stadt ist nicht nur gut vernetzt, sondern bietet auch kosteneffiziente Lagermöglichkeiten und ermöglicht schnelle Lieferungen in die umliegenden Regionen und Länder. Als Teil von Nordrhein-Westfalen (NRW) profitiert Köln von einer ausgezeichneten Infrastruktur, die Unternehmen in der Region, aber auch deutschlandweit, zugutekommt. Die Nähe zu diversen Flughäfen, dem Rhein und Dreh- und Angelpunkten der deutschen Autobahn sind hierfür Beispiele.
Monta bietet hierfür zuverlässige Fulfillment-Lösungen an. Mit modernen Lagerhaltungs- und Versandsystemen ermöglicht Monta Unternehmen in Köln und Umgebung, ihre Logistik optimal zu organisieren. Echtzeit-Tracking, schnelle Lieferungen und effiziente Lagerverwaltung sind nur einige der Vorteile, die Monta bietet. In einer Weltstadt wie Köln, wo Business-Charme und Vielfalt Hand in Hand gehen, spielt eine durchdachte Fulfillment-Strategie eine entscheidende Rolle – und Monta ist der Partner, der Unternehmen hilft, auf dieser Welle des Erfolgs mitzuschwimmen.
Das sagen unsere Kunden über uns
Schließe dich über 1800 Webshops an!
Deine Vorteile mit uns als Fulfillment-Dienstleister für Köln im Überblick
Egal ob große Unternehmen mit tausenden von Bestellungen pro Woche oder kleiner aufstrebender Onlineshop mit nur 200 Bestellungen im Monat: Monta als führender Dienstleister für Fulfillment ist dein perfekter Partner – denn dein Erfolg ist unser Ziel! Wir haben uns darauf spezialisiert, unsere Fulfillment-Dienstleistung so zu optimieren, dass sie in wenigen Schritten problemlos in deine Abläufe integriert werden kann. Lass uns gemeinsam die Welle des E-Commerce reiten!
Deine Vorteile auf einen Blick:
Komplett bedeutet komplett: Die Rundum-Sorglos-Lösung von Monta als Fulfillment-Dienstleister Köln
Von Anfang bis Ende in besten Händen: Wir übernehmen sämtliche Schritte, damit du den Raum hast, dich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Unsere umfassende Betreuung gewährleistet nicht nur eine effiziente Abwicklung deiner Aufträge, sondern steigert auch die Kundenzufriedenheit entscheidend und ermöglicht dir gleichzeitig erhebliche Kosteneinsparungen. Unser Fulfillment-Prozess in 6 Schritten erklärt:
- Schritt: Die Integration deines Systems: Die Integration deines Bestellsystems und Onlineshops mit dem Monta-Lager durch unsere IT bildet das solide Fundament für einen effektiven Fulfillment-Prozess. Zusätzlich spielt unsere IT-Kommunikation eine entscheidende Rolle in der Verbindung zwischen dem Lieferdienst und dem Verbraucher. Kunden erwarten heutzutage umfassende Informationen zum Status ihrer Bestellung in Echtzeit.
- Schritt: Der Wareneingang: Die angelieferte Ware wird akribisch gezählt, einer sorgfältigen Prüfung auf mögliche Beschädigungen unterzogen, gegebenenfalls getestet, verbucht und anschließend an dem dafür vorgesehenen Ort in unserem Fulfillment-Center eingelagert. Diese detaillierte Vorgehensweise ermöglicht uns und dir gleichermaßen einen klaren Überblick über den Lagerbestand. Du kannst jederzeit den Status deiner Waren über unser Monta-Portal einsehen und sicherstellen, dass der Bestand optimal verwaltet wird.
- Schritt: Die Warenlagerung: Zur umfassenden Fulfillment-Dienstleistung gehört selbstverständlich auch die Einlagerung der Ware im Lager. Dabei muss der Lagerort den individuellen Anforderungen der zu lagernden Produkte gerecht werden. Beispielsweise erfordert die Lagerung von Kleidung eine andere Herangehensweise als die Lagerung von Elektronik. Bei Monta verfügen wir daher über branchenspezifisches Wissen und verschiedene Standorte, die speziell auf die Anforderungen unterschiedlicher Produktkategorien zugeschnitten sind. Jeder Standort ist zudem mit eindeutigen Barcodes versehen, um eine maximale Effizienz bei der Lagerung sämtlicher Waren zu gewährleisten. Die Nutzung unserer Software trägt zusätzlich zur kontinuierlichen Optimierung des Lagers bei.
- Schritt: Die Auftragsabwicklung: Die Auftragsabwicklung ist ein essenzieller Schritt im Fulfillment-Prozess und beinhaltet die Bearbeitung einer Bestellung. Dieser Abschnitt des Fulfillments umfasst die Kommissionierung im Lager sowie eine zusätzliche Kontrolle der Artikel, bevor sie für den Versand verpackt werden. Bei der Kommissionierung liegt der Fokus insbesondere auf Schnelligkeit und Effizienz. Unser Anspruch besteht darin, dass Bestellungen, die bis zwei Minuten vor Mitternacht eingehen, spätestens um Viertel nach zwölf das Lager verlassen. Dadurch gewährleisten wir, dass diese Bestellungen nur wenige Stunden später beim Verbraucher eintreffen.
- Schritt: Die Verpackung: Der anschließende Schritt im Fulfillment ist das Verpacken der Bestellung. Das Ein- oder Verpacken einer Bestellung kann auf unterschiedliche Weisen erfolgen. Eine Bestellung kann standardmäßig in einem Versandkarton verpackt werden, aber wir bieten auch die Möglichkeit, sie nach deinen persönlichen Wünschen oder Vorlieben zu gestalten. Dazu gehören unter anderem Geschenkverpackungen, personalisierte Karten, Versiegelungen oder schützendes Verpackungsmaterial oder die Verwendung von nachhaltigem Verpackungsmaterial. Während des Verpackens überprüfen wir erneut, ob alle Artikel mit der vom Kunden aufgegebenen Bestellung übereinstimmen.
- Schritt: Der Versand: Nach Eingang einer Bestellung in deinem Onlineshop übergeben wir diese an einen unserer Lieferdienste. Diese bieten spezielle Logistikoptionen wie Abholstationen, Abendzustellung oder Paketautomaten an. Als Experten im Fulfillment für Köln und Umgebung haben wir einen bedeutenden Einfluss auf die Lieferzeiten und ermöglichen eine besonders späte Cut-off-Zeit bis um 23:45 Uhr. Alle Bestellungen, die bis zu diesem Zeitpunkt aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versendet. Damit bieten wir eine flexible und kundenfreundliche Lösung für eine zügige Abwicklung.
Mit besonderem Augenmerk: Perfekte Retouren für maximale Kundenzufriedenheit
Der Retourenprozess spielt in der heutigen Zeit eine mindestens genauso große Rolle wie der Bestellprozess, denn ⅔ der Bestellungen werden wieder zurückgesendet – daher muss hier alles genauso reibungslos ablaufen. Bei Monta hast du zwei Möglichkeiten hierfür:
- Du übernimmst den Retourenprozess selbst durch eine Anbindung an unser RMA (Return Merchandise Authorization)-System. Dies ist standardmäßig Teil unseres Angebots. Hiermit hast du immer Einblick in deine Retouren und behältst den Überblick. Ebenfalls kannst du hier deine Rückgaberichtlinien verwalten und für deine Kunden vorgeben und natürlich das gesamte System in deinem Corporate Design anpassen.
- Du lagerst den Rückgabeprozess an uns und unser geschultes Team aus. Wir garantieren eine Bearbeitung deiner Rücksendungen innerhalb von 48 Stunden und umfasst die Schritte der Annahme, des Scans des Lieferscheins bzw. die Erfassung der Bestellung durch die Adressdaten, die Überprüfung der Ware sowie die weitere Abwicklung nach einem mit dir vereinbarten Protokoll. Zusätzlich können wir ein Foto von jeder Bestellung machen, dass du später im Monta-Portal abrufen kannst, und deine Kunden können über den Eingang ihrer Retoure via E-Mail benachrichtigt werden.
Easy Integration: Durch das IT-Expertenteam von Monta, deinem Fulfillment-Dienstleister Köln
Ein fester Bestandteil unseres Standardangebots ist die nahtlose Integration deines Shopsystems in sämtliche gängigen Webshops, Marktplätze und ERPs. Auf diese Weise optimieren wir deinen Fulfillment-Prozess und erleichtern dir die oft komplizierte Integration mehrerer Systeme. Mit Monta wird die Abwicklung der gesamten Auftragsabwicklung ab dem Eingang der Bestellung zum Kinderspiel, und du erhältst innerhalb von wenigen Minuten direkten Zugriff zu allen Portalen.
Und falls deine Anforderungen durch unser Standardangebot nicht abgedeckt werden, bieten wir auch gerne maßgeschneiderte Lösungen an. Nimm hierfür direkt Kontakt mit uns auf, wir freuen uns auf deine Nachricht oder Anruf!
Industriespezifische Lösungen für dich und dein Business von Monta
Individuelle Branchen erfordern individuelle Lösungen – das haben wir mit unserer 20-jährigen Erfahrung als Fulfillment-Dienstleister verstanden und haben deswegen immer die richtige Lösung parat. Unser Portfolio deckt aktuell die folgenden Branchen ab, wird aber ständig erweitert:
Bei Monta haben wir die Möglichkeiten, den gesamten Logistikprozess so flexibel anzupassen, dass er sämtlichen Anforderungen deiner Branche gerecht wird. Gibt es spezielle Lageranforderungen für deine Ware, sei es aufgrund von Temperaturbedingungen oder spezifischen Versand– und Verpackungskriterien? Bei Monta ist das kein Problem! Wir bieten beispielsweise die Lagerung deiner Lebensmittel bei kontrollierten Temperaturen an, um ihre Frische zu erhalten, oder hängen deine Modeartikel auf Kleiderbügel, um unschöne Knitterfalten zu vermeiden. Egal, ob es sich um sperrige Produkte handelt oder um wertvolle Güter, die eine erhöhte Sicherheit erfordern – unsere Lagerräume bieten den entsprechenden Platz und Sicherheitsstandards für eine optimale Aufbewahrung.
Deine Branche ist noch nicht vertreten? Lass uns darüber sprechen – Monta wächst gerne mit seinen Aufgaben!
Industriespezifische Lösungen für dich und dein Business von MontaCross-Border-E-Commerce leicht gemacht: Mit Monta grenzenlos versenden
Monta ist nicht nur in Deutschland, sondern auch in den Niederlanden als führender Fulfillment-Anbieter aktiv. Mit 17 Lagern sind wir der größte Anbieter in den Niederlanden. Zudem bieten wir die Möglichkeit, Bestellungen bis 23:45 Uhr aufzugeben, um Pakete am nächsten Tag an Verbraucher in den Niederlanden, Belgien und Luxemburg zu liefern. Möchtest du grenzüberschreitend expandieren? Worauf wartest du noch und profitiere von unseren Vorteilen:
Noch Fragen? Wir helfen gerne!
Falls du noch spezifische Fragen oder Anmerkungen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren, unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung!
Schicke gern eine Mail an info@montafulfillment.de oder ruf uns telefonisch unter der folgenden Nummer an: + 49 215 19645070.
