Traitement des commandes pour les produits cosmétiques et de soins personnels
Monta offre un service de exécution des commandes des commandes aux boutiques en ligne qui vendent des produits cosmétiques et/ou de soins personnels. Avec une heure limite de 23h45 dans le Benelux, vos clients peuvent commander leur sérum, poudre ou autre produit cosmétique préféré jusque tard dans la soirée et l'avoir chez eux le lendemain. Certains produits de cosmétique et de soins personnels sont assez chers - pensez aux parfums ou aux produits de marques de luxe. Sur Monta, ces types de produits peuvent être stockés avec le plus haut degré de sécurité, dans des espaces fermés avec un système de code d'accès strict.
Avantages de Monta's Exécution Des Commandes Des Commandes
Vous êtes un fournisseur de produits cosmétiques ou de soins personnels et vous envisagez de confier la gestion de vos commandes à un partenaire expérimenté ? Voici quelques avantages généraux de Monta:
Monta offres
Monta est le leader du place de marché dans le domaine de l'exécution des commandes des commandes. Voici ce que Monta peut faire pour votre boutique en ligne :
Les facteurs spécifiques au remplissage des cosmétiques et des produits de soins personnels sont mentionnés ci-dessous.
Méthode du numéro de lot
Lors de la réception des produits, nous pouvons enregistrer le numéro de lot. Si, pour une raison quelconque, un produit doit être rappelé, nous pouvons suivre les articles et informer le consommateur.
Un taux élevé de satisfaction des soins
Bien entendu, tous nos sites sont bien sécurisés : nous appliquons un système de recherche et un système de contrôle d'accès. De plus, si vos produits doivent être stockés dans des conditions de sécurité supplémentaires, nous pouvons nous en charger. Pensez à la sécurité Borg 4, le degré de sécurité le plus élevé, où vos produits sont stockés dans des espaces entièrement clos dans nos entrepôts. Contactez-nous pour plus d'informations.
Check-out universel
Sur Monta, nous proposons le module "Universal Check-out". Cela signifie qu'en tant que propriétaire d'une boutique en ligne, vous pouvez sélectionner les transporteurs avec lesquels vous souhaitez expédier vos produits. Ensuite, vous donnez à vos clients la possibilité de sélectionner leur transporteur préféré et de choisir parmi différentes méthodes d'expédition (avec différents lieux d'enlèvement, créneaux horaires de livraison et/ou frais d'expédition). Les clients apprécient de pouvoir faire ces choix eux-mêmes, ce qui se traduit par un taux de conversion plus élevé !
Module de stock intelligent
Une autre fonctionnalité intéressante est notre module Smart Stock. Il vous permet de mieux connaître vos produits, en particulier les "slow-movers" et les "dead-movers", c'est-à-dire les produits qui sont peu ou pas commandés. Grâce à ces données, vous pouvez prendre des mesures qui vous permettront de réduire votre stock de 30 % en moyenne. Cela permet d'économiser beaucoup d'argent ! Vous pouvez utiliser ce budget supplémentaire à d'autres fins.
RMA
Sur Monta, vous pouvez externaliser l'ensemble du traitement des retours, mais vous pouvez également utiliser notre site RMA. Grâce au module d'autorisation de gestion des retours, vous pouvez facilement déterminer et gérer l'ensemble de la politique de retour de vos clients. Pensez à déterminer les frais qu'un consommateur doit ou ne doit pas payer pour retourner des articles et à choisir les motifs de retour. Vous pouvez également adapter l'environnement en ligne de manière à ce qu'il corresponde à l'identité de votre entreprise. Le consommateur peut enregistrer le retour via le site RMA, télécharger une étiquette d'expédition et choisir un transporteur parmi les options prédéfinies.
Pink Gellac à propos de Monta
Sander Groenendijk, CFOO Pink Gellac: " Depuis 2013, Monta est notre partenaire de traitement des commandes et nous aide à réaliser notre croissance ensemble. Ils ont même créé un système de préparation de commandes personnalisé spécifiquement pour nos produits, ce qui nous permet de traiter les commandes très rapidement. Aux Pays-Bas, nos clients néerlandais peuvent passer des commandes en ligne jusqu'à 23h45, et ils les reçoivent le lendemain, grâce à l'efficacité du processus de préparation des commandes. L'Allemagne est un place de marché important pour nous. Toutefois, le fait d'avoir une boutique en ligne allemande et d'être en mesure d'expédier des produits (et d'accepter les retours) à l'intérieur des frontières du pays fait une grande différence pour les consommateurs allemands, car cela leur donne un sentiment de fiabilité. En outre, le fait de travailler avec des stocks locaux permet de raccourcir les délais de livraison, et c'est donc une bonne chose que Monta dispose d'un entrepôt dans ce pays. La flexibilité offerte par Monta est cruciale pour nous. Ils sont très pragmatiques, disposent de canaux de communication efficaces et se concentrent sur la recherche de solutions tout en rationalisant les processus de bout en bout grâce à des accords clairs et à des structures de réunion allégées. C'est une collaboration fantastique !
Exécution Des Commandes basée sur la confiance, annulable au jour le jour.
